Regulamin usług Wróżki Seleny

1. Usługodawca i kontakt

Solution 4U - Piotr Polański, NIP 1231066809, ul. Bolesława Limanowskiego 7/4, 02-943 Warszawa („Usługodawca”), marka „Wróżka Selena”. Adres jest adresem rejestrowym i nie służy do osobistej obsługi klientów. Kontakt, reklamacje i odstąpienia: kontakt@wrozka-selena.pl. Telefon do celów formalnych: +48 669 932 398; obsługa klientów nie jest prowadzona telefonicznie.

2. Usługi i zamówienie

Serwis oferuje płatne interpretacje wróżbiarskie i rytuały intencyjne oraz bezpłatny kontakt organizacyjny. Usługi płatne są dla pełnoletnich osób z pełną zdolnością do czynności prawnych. Wymagane są internet, aktualna przeglądarka z JavaScript i e-mail. Nie przesyłaj treści bezprawnych ani zbędnych danych osób trzecich, płatniczych lub szczególnie chronionych.

Przed zakupem widzisz usługę i końcową cenę. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu płatności z góry przez PayPro S.A. (Przelewy24); Usługodawca nie otrzymuje danych karty ani logowania do banku. Zamówienie i zgody są zapisywane, a potwierdzenie umowy wysyłane e-mailem.

3. Realizacja

Odpowiedź lub informację o wykonaniu rytuału Selena wysyła na podany e-mail do 48 godzin od potwierdzenia płatności, zwykle w kilka godzin. Klient odpowiada za poprawność adresu i sprawdzenie spamu.

Każdą indywidualną interpretację przygotowuje osobiście Selena; jej merytorycznej treści nie generują systemy sztucznej inteligencji.

Oświadczenie dotyczące szybkiej realizacji: „Żądam rozpoczęcia wykonywania odpłatnej usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy oraz przyjmuję do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utracę prawo odstąpienia od umowy.”

4. Charakter usługi

Usługi są duchowe, symboliczne, rozwojowe i subiektywne. Nie zastępują pomocy medycznej, psychologicznej, prawnej ani finansowej i nie gwarantują zdarzeń, cudzych decyzji ani rezultatów. Klient decyduje sam; Regulamin nie ogranicza bezwzględnych praw konsumenta.

5. Odstąpienie i reklamacje

Konsument może odstąpić bez przyczyny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy, wysyłając jednoznaczne oświadczenie e-mailem. Po rozpoczęciu usługi na jego żądanie płaci proporcjonalnie za część wykonaną do odstąpienia; po pełnym wykonaniu na podstawie tej zgody traci to prawo. Należny zwrot nastąpi do 14 dni, tym samym sposobem płatności, chyba że bezkosztowo uzgodniono inny.

Wzór: „Ja, [imię i nazwisko, adres], odstępuję od umowy o usługę [nazwa], zawartej [data].” Wyślij go do Solution 4U - Piotr Polański na podany wyżej adres lub e-mail; podpis jest potrzebny tylko na papierze.

Usługodawca odpowiada za zgodność usługi z umową. Reklamację możesz złożyć e-mailem na kontakt@wrozka-selena.pl albo listownie na adres: Solution 4U - Piotr Polański, ul. Bolesława Limanowskiego 7/4, 02-943 Warszawa. Wskaż dane pozwalające odnaleźć zamówienie (najlepiej adres e-mail lub identyfikator zamówienia), opisz problem oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania. Usługodawca udzieli odpowiedzi na reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania, na podany adres e-mail albo w inny uzgodniony sposób. Dobrowolna pomoc pozasądowa: polubowne.uokik.gov.pl.

6. Dane osobowe

Administratorem jest Solution 4U - Piotr Polański. Dane służą kontaktowi i umowie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązkom prawnym (lit. c) oraz bezpieczeństwu i roszczeniom (lit. f). Mogą je obsługiwać dostawcy hostingu, poczty, IT, księgowości i PayPro S.A. Przechowujemy je do realizacji celu, a potem przez okres wymagany prawem lub do upływu okresu przedawnienia roszczeń. Podanie wymaganych danych jest dobrowolne, lecz konieczne do obsługi zgłoszenia lub zamówienia. Masz prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu i skargi do Prezesa UODO. Nie profilujemy ani nie podejmujemy decyzji wyłącznie automatycznie. Szczegóły opisuje Polityka prywatności. Kontakt: kontakt@wrozka-selena.pl.

7. Końcowe

Stosuje się prawo polskie bez ograniczania obowiązkowej ochrony konsumenta. Zmiany nie dotyczą wcześniejszych zamówień. Bezpłatne pytanie organizacyjne nie jest zamówieniem usługi płatnej.